En PLAAM Plataforma Tecnológica S.L. (en adelante, «PLAAM») nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que recogemos a través de nuestro sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: PLAAM Plataforma Tecnológica S.L.
CIF: B70469135
Domicilio: Calle Emilio González López, 51, Bajo, 15011 A Coruña (A Coruña), España
Correo de contacto en materia de datos: info@plaam.com
2. Finalidades, bases legitimadoras y plazos de conservación
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legitimadora | Conservación |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de demo y contacto | Consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras se gestiona la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. |
| Gestión de la relación comercial | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legal. |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD) | Hasta que el interesado revoque el consentimiento u oponga el tratamiento. |
| Analítica del sitio web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Según los plazos indicados en la política de cookies. |
3. Datos personales tratados
En función de la finalidad, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, organización, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la solicitud: información que nos facilites en los formularios de demo o contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y datos derivados de cookies, conforme a la política de cookies.
No tratamos categorías especiales de datos. Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para cada finalidad; la negativa a facilitarlos puede impedir la prestación del servicio correspondiente.
4. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar nuestros servicios podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento, herramientas de correo o de analítica), con los que se suscriben los contratos exigidos por el RGPD.
En caso de que algún proveedor se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará la existencia de las garantías adecuadas previstas en la normativa (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
5. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
¿Cómo ejercer los derechos?
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@plaam.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos legalmente establecidos.
6. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), como autoridad de control competente.
7. Medidas de seguridad
PLAAM aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado ni se elaboran perfiles con dichos efectos a través de este sitio web.
9. Modificaciones
PLAAM se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán los cambios con una antelación razonable a su puesta en práctica.